運輸與退貨
產品運輸
延遲訂單確認後,產品通常會在三到五個工作日內發貨。訂單的最長發貨時間為訂單確認後 7(七)個工作日。
費用
香港
郵寄方式 | 運輸費用 | 交貨延遲 | |
<港幣$799 | >港幣 $800 | ||
順豐速運 | $30 | 免費 | 3-5 個工作日 |
如果您在中午 12 點之前下訂單、商品有庫存並且使用信用卡付款,則這些延遲適用。
產品交付延遲
交付時
如果交貨延遲超過訂購產品時指定的最大交貨日期後的 30 個工作日,客戶可以在最長 60 個工作日內通過 PANIER DE SENS 客戶服務取消訂單自訂購產品時指定的最長交貨日期之日起的天數,除非這種交貨延遲是由我們無法控制的原因造成的。可以通過以下方式取消訂單:
- 發送電子郵件至以下地址:info.hk@panierdessens.com
- 附有回執的掛號信寄至以下地址:
PANIER DES SENS
九龍新蒲崗大有街34號新技術廣場916室
電話:2730 6996
週一至週五上午 9 點至下午 6 點
交貨延遲
客戶必須在交付時驗證產品,然後再與負責交付收據的服務提供商簽訂合同。他必須在交貨單上手寫並附上他的簽名表明任何與交貨有關的異常情況。一旦客戶或其授權人簽署收據,即視為已進行此驗證。如果在交貨時,原始包裝損壞、撕裂或打開,客戶必須檢查物品的狀況。如果有的話